Zwroty i reklamacje
20 dni prawa do darmowego zwrotu
Bez podania przyczyny zwrotu
Do 20 dni od odebrania przesyłki
Zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni
Kupując w Ubierzchoinke.pl masz prawo zwrócić zakupiony przedmiot bez podania przyczyny. Jeżeli zakupiony przedmiot Cię nie satysfakcjonuje, możesz go zwrócić w ciągu 20 dni od daty jego dostarczenia. Gdy przedmiot wróci do nas cały i zdrowy, otrzymasz od nas zwrot kosztów pod warunkiem, że nie posiada on znamion użytkowania i jest zapakowany w oryginalne opakowanie.
Prosimy jedynie o solidne zabezpieczenie przesyłki zwrotnej/reklamacyjnej (na wzór zabezpieczonych przesyłek sklepu), aby produkty nie uległy uszkodzeniu w drodze.
Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
- Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
- Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
- Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Kacper Parys
Pomorska 14
05-200 Wołomin
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
Kacper Parys
Pomorska 14
05-200 Wołomin
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.